高柳：
「このたびはTRINC（弊社商品）を導入いただきましてありがとうございました。
 導入して６ヶ月、半年経ったわけですけども。」

印刷会社社長：
「そうですね。」

高柳：
「どうでしょうか、お使いになって、効果の程は？」

印刷会社社長：
「多分５ヶ月で、もう償却できた感じですね。
 完全に静電気が無くなったと言う事ではなくて、まあ、ほとんど無くなったと （感じています）。
 たまに紙質によって「あ、静電気かな？」と言うのが起きている場合があるというところですかね。
 だから、かなり絶大な効果があったというふうに我々は見ています。」

高柳：
「実際据え付けてから、いろいろな改善をされたと思うのですが、その点でご苦労を。」

印刷会社社長：
「そうですね。今まで現象的に似たような現象（他の問題も）だったものですから。
『全て静電気のせいだ』という状況だったのですが、それが静電気じゃない問題が明らかになってきて、
 大体６割位が静電気の要因、あと残りの４割位が、他の（要因）例えば作業手順の不徹底とか、
 整備の問題とか、あるいは操作方法の間違いとか、そういった問題が明確になってきた。」

高柳：
「と仰ることは要するに不良（問題）を一塊に考えてたのを、きれいに分解して一個一個対策して。」

印刷会社社長：
「（そうです）一個一個、問題の解決を図っていったと。」

高柳：
「それで結果的には５ヶ月位で償却された。」

印刷会社社長：
「さっきの５ヶ月というのは静電気だけで５ヶ月ということで、そっちも含めたらもっと（の効果）になります。
 まあ、それが一番うれしかったですね。一つ一つ問題を解決できたと。
 もっと未だ一杯解決しなくちゃいけない問題点はあるんですけど。」

高柳：
「社長さんは前歴は外資系の会社に居られたということで、そういった合理的な問題に対する姿勢というのが、
 こういう結果になったと思うのですが、我々メーカーとしても成功の話を非常にうれしく、
 これは商売以前の問題でやりがいと言うものを感じています。」

印刷会社社長：
「去年（2008年）の4月でしたかね、先生の本（静電気・ホコリ［ゼロ］革命※ダイヤモンド社）を日経新聞で見て、
 もうその時は、静電気で頭が一杯でしたから、何とか解決したいと本を読んで、「あっ、これは本当かな？」と。
 直ぐお電話さしあげて、そしたら「ほー、すごいな」と、これは直ぐにでもやらなくちゃ（導入しなければ）いけないと。」

高柳：
「確か１週間で納入してくれと言われて、私もできるかなと心配になったのですが、たまたま一気にやった訳ですが。
 本当に大きな決断をされて、結果半年で見事に成功された。本当にうれしく思っています。
 どうも、ありがとうございました。」

印刷会社社長：
「いや、こちらも本当にお世話になってます。」